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Téléacteur / Téléactrice

Emploi

Sainghin-en-Mélantois, 59, Nord, Hauts-de-France

Rejoindre l'aventure Verisure, c'est choisir un métier avec une mission collective, celle de protéger. C'est d'ailleurs pour cela que chez Verisure, on aime appeler nos clients « nos protégés ». Dans le cadre de notre développement, nous recherchons aujourd'hui un.e téléacteur.trice au sein de l'équipe du Contact center. A ce poste, vous aurez la responsabilité de : Contacter les prospects qui se sont manifestés (site internet, facebook, ventes privées etc.) Découvrir le besoin du prospect en le questionnant Planifier les rendez-vous pour les experts sécurité terrain Echanger et partager les bonnes pratiques avec son manager et son équipe Rejoindre l'aventure Verisure, c'est : Un contrat en CDI avec 1 jour de télétravail par semaine. Une formation complète dès votre arrivée et tout au long de votre parcours Une rémunération fixe à partir de 1 801,80 € bruts par mois, et des primes allant jusqu'à 1 200€ bruts par mois Une prime annuelle d'intéressement et de participation, avec abondement de l'entreprise (environ un mois de salaire) ainsi qu'un 13e mois Des perspectives d'évolution : 25% de nos collaborateurs évoluent chaque année Le package complet : mutuelle, prévoyance,[...]

photo Agent / Agente d'entretien de nettoyage industriel

Agent / Agente d'entretien de nettoyage industriel

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Douai, 59, Nord, Hauts-de-France

Pour renforcer son équipe, l'entreprise Regnier R.FILTRATION est à la recherche d'un agent de nettoyage industriel (H/F) pour l'entretien de gaines de ventilation et des hottes de cuisine et VMC (restaurants, hôtels, cuisines collectives...) : Vos principales missions : - Effectuer la maintenance, le nettoyage préventif et correctif des équipements - Assurer des opérations de démontage et de remontage - Collaborer avec l'équipe pour assurer votre mission - Respecter les normes de sécurité, d'hygiène et de qualité auprès des clients de la société - Communiquer efficacement avec les clients et les collègues - Les différentes missions de l'agent de service de nettoyage industriel incluent la préparation des produits nettoyants et du matériel, le nettoyage des lieux d'intervention, la désinfection des espaces sensibles et le contrôle du stock de produits ainsi que l'entretien des machines. Vous savez : - Vous servir des outillages comme la perceuse, visseuse etc... - Travailler en binôme, - Monter sur une échelle, voir un échafaudage pour réaliser des missions en hauteur - le port de charge lourde ne vous fait pas peur.(-de 10kg) Vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et capable[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

ENQUETES DE SATISFACTION DANS LES GARES DE VALENCIENNES ET DE DOUAI (59) Descriptif du poste En tant qu'enquêteur, vous travaillerez dans les gares de Valenciennes et de Douai et questionnerez les usagers (voyageurs et non voyageurs). Le questionnaire, d'une durée de 5 minutes environ, sera administré sur tablette et portera sur le moment passé en gare et le parcours client : propreté des différents espaces, les différents services proposés, l'utilisation de ces services. Ce travail se fait seul. L'objectif est de permettre à notre client de mesurer la satisfaction de la gare. Vous serez accompagné par votre chef d'équipe tout au long de la mission. Dates et horaires - Formation : formation en présentiel obligatoire le 10/03/2025 ou 11/03/2025. - Période de travail : du mercredi 12/03/2025 au mercredi 19/03/2025 - Rattrapage : du 20/03/2025 au 29/03/2025 - Du lundi au samedi - Amplitude horaire : 6h - 21h - Volume horaire : entre 20h et 30h sur la semaine selon les plannings Les avantages - Indemnité repas de 8,60€ à partir de 6h de travail dans une journée - Prime de précarité 4% (indice SYNTEC) - Indemnité congés payés 10% Profil recherché - Vous êtes souriant(e)[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

ENQUETES DE SATISFACTION DANS LES GARES DE LILLE EUROPE, LILLE FLANDRES ET TOURCOING (59) Descriptif du poste En tant qu'enquêteur, vous travaillerez dans les gares de Lille Europe, Lille Flandres et Tourcoing et questionnerez les usagers (voyageurs et non voyageurs). Le questionnaire, d'une durée de 5 minutes environ, sera administré sur tablette et portera sur le moment passé en gare et le parcours client : propreté des différents espaces, les différents services proposés, l'utilisation de ces services. Ce travail se fait seul. L'objectif est de permettre à notre client de mesurer la satisfaction de la gare. Vous serez accompagné par votre chef d'équipe tout au long de la mission. Dates et horaires - Formation : formation en présentiel obligatoire le 10/03/2025 ou 11/03/2025. - Période de travail : du mercredi 12/03/2025 au mercredi 19/03/2025 - Rattrapage : du 20/03/2025 au 29/03/2025 - Du lundi au samedi - Amplitude horaire : 6h - 21h - Volume horaire : entre 20h et 30h sur la semaine selon les plannings Les avantages - Indemnité repas de 8,60€ à partir de 6h de travail dans une journée - Prime de précarité 4% (indice SYNTEC) - Indemnité congés payés 10% Profil[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

ENQUETES DE SATISFACTION EN GARE DE DUNKERQUE (59) Descriptif du poste En tant qu'enquêteur, vous travaillerez en gare de Dunkerque et questionnerez les usagers (voyageurs et non voyageurs). Le questionnaire, d'une durée de 5 minutes environ, sera administré sur tablette et portera sur le moment passé en gare et le parcours client : propreté des différents espaces, les différents services proposés, l'utilisation de ces services. Ce travail se fait seul. L'objectif est de permettre à notre client de mesurer la satisfaction de la gare. Vous serez accompagné par votre chef d'équipe tout au long de la mission. Dates et horaires - Formation : formation en présentiel obligatoire le 10/03/2025 ou 11/03/2025. - Période de travail : du mercredi 12/03/2025 au mercredi 19/03/2025 - Rattrapage : du 20/03/2025 au 29/03/2025 - Du lundi au samedi - Amplitude horaire : 6h - 21h - Volume horaire : entre 20h et 30h sur la semaine selon les plannings Les avantages - Indemnité repas de 8,60€ à partir de 6h de travail dans une journée - Prime de précarité 4% (indice SYNTEC) - Indemnité congés payés 10% Profil recherché - Vous êtes souriant(e) et dynamique - Vous êtes à l'aise en[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Hazebrouck, 59, Nord, Hauts-de-France

ENQUETES DE SATISFACTION DANS LES GARES DE BETHUNE ET D'HAZEBROUCK (59) Descriptif du poste En tant qu'enquêteur, vous travaillerez au sein des gares de Béthune et de Hazebrouck et questionnerez les usagers (voyageurs et non voyageurs). Le questionnaire, d'une durée de 5 minutes environ, sera administré sur tablette et portera sur le moment passé en gare et le parcours client : propreté des différents espaces, les différents services proposés, l'utilisation de ces services. Ce travail se fait seul. L'objectif est de permettre à notre client de mesurer la satisfaction de la gare. Vous serez accompagné par votre chef d'équipe tout au long de la mission. Dates et horaires - Formation : formation en présentiel obligatoire le 10/03/2025 ou 11/03/2025. - Période de travail : du mercredi 12/03/2025 au mercredi 19/03/2025 - Rattrapage : du 20/03/2025 au 29/03/2025 - Du lundi au samedi - Amplitude horaire : 6h - 21h - Volume horaire : entre 20h et 30h sur la semaine selon les plannings Les avantages - Indemnité repas de 8,60€ à partir de 6h de travail dans une journée - Prime de précarité 4% (indice SYNTEC) - Indemnité congés payés 10% Profil recherché[...]

photo Animateur(trice) séjour vacances pour personnes handicapées

Animateur(trice) séjour vacances pour personnes handicapées

Emploi

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

ANIMATEUR/TRICE SEJOURS ADAPTES 21 ou 28 JOURS Avec Public en Situation de Handicap Mental Adulte FONCTIONS : Garant de la sécurité morale, physique et affective des vacanciers Membre de l'équipe d'animation, il s'intègre, participe et enrichit la vie de l'équipe d'animation Accompagnateur de projet, il permet l'expression, la réalisation et l'évaluation des projets des vacanciers TACHES : Être médiateur au sein du groupe d'adultes vacanciers, gère les conflits, garantit le respect des règles de vie Écouter les vacanciers et « faciliter » échanges et partages Proposer et adapter les animations en lien avec le projet pédagogique Préparer, mettre en œuvre et réaliser des animations Participer aux différents temps de la vie quotidienne dans le respect des règles d'hygiène : Participer activement aux réunions d'équipe Partager, apporter et échanger ses connaissances et ses « savoirs » Partager des informations en sa possession avec toute son équipe et rendre compte au directeur de toutes les situations particulières (état de santé physique et psychique de l'usager, fonctionnement, familles, partenaires...) Faire participer les vacanciers au non-gaspillage du matériel du séjour Participer[...]

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Animateur(trice) séjour vacances pour personnes handicapées

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

ANIMATEUR/TRICE SEJOURS ADAPTES 21 ou 28 JOURS Avec Public en Situation de Handicap Mental Adulte FONCTIONS : Garant de la sécurité morale, physique et affective des vacanciers Membre de l'équipe d'animation, il s'intègre, participe et enrichit la vie de l'équipe d'animation Accompagnateur de projet, il permet l'expression, la réalisation et l'évaluation des projets des vacanciers TACHES : Être médiateur au sein du groupe d'adultes vacanciers, gère les conflits, garantit le respect des règles de vie Écouter les vacanciers et « faciliter » échanges et partages Proposer et adapter les animations en lien avec le projet pédagogique Préparer, mettre en œuvre et réaliser des animations Participer aux différents temps de la vie quotidienne dans le respect des règles d'hygiène : Participer activement aux réunions d'équipe Partager, apporter et échanger ses connaissances et ses « savoirs » Partager des informations en sa possession avec toute son équipe et rendre compte au directeur de toutes les situations particulières (état de santé physique et psychique de l'usager, fonctionnement, familles, partenaires...) Faire participer les vacanciers au non-gaspillage du matériel du séjour Participer[...]